Haut-Bugey : 11 millions d'euros de factures d'eau en retard, à rattraper jusqu'à l'été 2027

Il y a des dossiers qui ne font pas de bruit et qui coûtent cher. Haut-Bugey Agglomération doit encore recouvrer 11 millions d’euros de factures d’eau, dans une vingtaine de communes sur les 32 que compte l’intercommunalité, dont certaines accusent jusqu’à deux ans de retard de facturation. Le président de HBA, Damien Abad, l’a reconnu devant Hebdo39 : « onze millions d’euros de factures à recouvrer, ce qui est énorme ».

Pour les habitants, la question n’est pas comptable. Elle est simple : vais-je recevoir une facture de rattrapage, et si oui, quand et pour quel montant.

Trois factures, étalées jusqu’à l’été 2027

L’agglomération a choisi d’étaler. « L’objectif, c’est de pouvoir, en trois factures, rattraper ce retard », explique Damien Abad. Les premières factures de rattrapage, qui portent sur les périodes les plus anciennes, sont parties depuis le 18 août. Une deuxième série est annoncée pour le deuxième trimestre 2027, une troisième dans le courant de l’année 2027.

Un dispositif d’échelonnement a été obtenu pour les foyers qui ne peuvent pas régler la somme d’un coup : depuis le 18 août, les factures émises dans les communes concernées par au moins neuf mois de retard peuvent être étalées sur six mois.

Un point pratique pour les abonnés : le rattrapage suit les factures ordinaires. Une facture d’eau du Haut-Bugey se contrôle comme les autres, sur la période facturée, le nombre de mètres cubes et le prix du mètre cube. Un écart de volume d’une année sur l’autre s’explique souvent par l’arrosage ou une fuite, rarement par le rattrapage lui-même, qui apparaît sur une ligne distincte.

Pourquoi le prix de l’eau est concerné

Damien Abad lie directement le retard au prix payé par les abonnés. « C’est parce qu’on a du retard que le prix de l’eau augmente », affirme-t-il, en expliquant que le décalage entre la consommation et la facturation crée des problèmes de trésorerie qui pèsent sur le budget de l’eau. Sa conclusion : « rattraper le retard de facturation, c’est la meilleure garantie de maintenir le prix ».

Le sujet n’est pas seulement celui des usagers. Une intercommunalité qui facture avec deux ans de décalage ne sait pas précisément ce qu’elle consomme, ni où sont les fuites sur son réseau. Le rattrapage lui rend aussi une image à jour de sa propre consommation.

Ce qui change dans les services

L’agglomération a renforcé la machine. Le service facturation passe de deux à quatre personnes, l’accueil de deux à trois agents, et un calendrier commune par commune a été établi pour les relevés et les facturations. L’objectif affiché par le président est qu’à l’été 2027 le retard soit quasiment résorbé et que la facturation retrouve un rythme normal.

Reste l’étape que HBA veut franchir ensuite : la mensualisation. « La mensualisation, pour ceux qui peuvent la faire tout de suite, il faut la faire tout de suite », encourage Damien Abad. Des mensualités régulières évitent précisément les régularisations de plusieurs centaines d’euros qui surprennent les foyers.

En savoir plus : les investissements d’eau et d’assainissement votés par le Haut-Bugey.