Dépannage informatique à Oyonnax : réparateur et entreprises vérifiées
À Oyonnax, la réparation informatique est portée par des ateliers de quartier et par des réparateurs installés à leur domicile, souvent dans les communes voisines du Haut-Bugey. Voici ce qui doit être écrit avant de laisser une machine, et les entreprises réellement immatriculées dans le secteur.
Le dépannage informatique n’est pas un métier à devis obligatoire
La réparation informatique ne figure pas dans la liste officielle des activités soumises à un devis préalable obligatoire, contrairement à la plomberie, à l’électricité ou à la menuiserie.
Source : Devis obligatoire : activités concernées, Service Public Entreprendre.
La facture reste obligatoire pour toute prestation de service rendue à un particulier, avec l’identité et l’adresse de l’entreprise, le SIRET, la date, le détail des prestations, le prix unitaire, le montant total et le taux de TVA.
Source : Tout savoir sur la facturation, Service Public Entreprendre.
Demandez donc un écrit avant l’intervention, même quand la loi ne l’impose pas : c’est lui qui fixe le prix, le délai et le recours.
Ce qui doit être écrit avant de laisser la machine
- La panne constatée, pas la réparation vendue
- Le prix du diagnostic, et son devenir si le devis est refusé
- Le prix de la réparation, pièce et main-d’œuvre séparées
- Le délai de restitution en jours ouvrés
- Le sort de la machine en cas de refus : restitution, frais de garde, pièces récupérables
- Le sort des données : sauvegarde, effacement, restitution du disque d’origine
L’indice de réparabilité, une note sur 10
Les équipements électriques et électroniques neufs portent, depuis le 1er janvier 2021, un indice de réparabilité sur 10, calculé sur la documentation, la démontabilité, la disponibilité et le prix des pièces détachées, plus un critère propre à chaque catégorie. Un indice de durabilité le remplace pour les téléviseurs et les lave-linge ménagers.
Source : Indices de durabilité et de réparabilité, Service Public Entreprendre, vérifié le 7 juillet 2025.
Sur un parc d’ordinateurs familiaux, cette note évite le scénario le plus courant : payer une réparation sur une machine qui va retomber en panne trois mois plus tard.
Vos données, pas seulement votre machine
Sauvegardez ce qui est encore lisible avant de déposer la machine, communiquez le mot de passe ou retirez-le, et faites préciser par écrit que le disque d’origine vous revient si la réparation n’aboutit pas.
Un réparateur qui accède aux données d’un client est soumis au règlement européen sur la protection des données. Il ne peut pas conserver ce qu’il n’a pas à conserver, et vous pouvez demander l’effacement.
Les réparateurs informatiques immatriculés autour d’Oyonnax
Liste établie le 20 septembre 2026 à partir du registre national des entreprises, activité principale déclarée 95.11Z (réparation d’ordinateurs et d’équipements périphériques), établissements actifs. Le code postal 01100 couvre Oyonnax et les communes voisines, la commune réelle de chaque établissement est indiquée. Source : annuaire des entreprises, données ouvertes.
| Entreprise | Adresse | Commune | SIRET | Immatriculée en |
|---|---|---|---|---|
| Thierry Marty | 8 rue Jean Charcot | Oyonnax | 342 947 934 00036 | 1987 |
| Emel Bayrak (Yucesoy) | 21 rue Jules Michelet | Oyonnax | 504 469 388 00012 | 2008 |
| Dominique Tang | 15 rue Mozart | Arbent | 510 277 361 00018 | 2009 |
| Ali Telli (Microconcept) | 3 rue Saint-Exupéry | Oyonnax | 521 393 728 00030 | 2010 |
| Dursunali Oz (Ozturk) | 7 rue Pierre Loti | Oyonnax | 529 436 503 00013 | 2011 |
| Abdel Madjid Khelfaoui | 15 rue du Chemin de Fer | Oyonnax | 529 444 093 00015 | 2011 |
| Bruno Konzola | 42 avenue d’Oyonnax | Bellignat | 793 331 190 00017 | 2013 |
| Ayyoub Hatim (H2I Technologies) | 25 avenue du Président Roosevelt | Oyonnax | 908 355 670 00013 | 2021 |
Huit établissements actifs. La liste n’est ni un classement ni une recommandation, et aucun partenariat n’existe avec ces entreprises. Elle est classée par date d’immatriculation.
Deux réserves. Le code 95.11Z ne distingue pas la réparation d’ordinateurs de celle des téléphones, des consoles ou des périphériques, donc l’activité réelle peut différer de la spécialité attendue. Et plusieurs de ces entreprises travaillent à domicile, sans boutique où se rendre.
Ce qui fait varier le prix d’un dépannage
- Le diagnostic : son prix, et le temps qu’il prend
- La pièce : batterie, clavier ou disque ont un prix connu, carte mère et écran collé dépassent souvent la valeur de la machine
- La micro-soudure : réparer un connecteur d’alimentation relève d’un atelier spécialisé, pas d’un remplacement de pièce
- La récupération de données, facturée au temps passé et jamais garantie
- Le déplacement à domicile, appréciable en secteur rural, et facturé comme tel
- La réinstallation du système avec transfert des données et des logiciels
Trois questions suffisent à comparer deux ateliers : le prix du diagnostic, le prix de la réparation proposée, le prix de la restitution sans réparation.
